Что такое «каршеринг» и откуда взялось это слово?

Приветствую Вас, друзья!

Слово «каршеринг» с каждым годом становится всё более и более популярным, поскольку в нашей стране, наконец, наступила эпоха развития этой услуги. Однако, до сих пор не все понимают что такое каршеринг, поскольку термин этот для нашей страны достаточно новый. Давайте раз и навсегда разберемся, что означает этот термин, чтобы впредь всегда понимать, о чем речь.

Что такое «каршеринг»?

Каршеринг – это услуга по кратковременному прокату автомобилей, позволяющая быстро получить машину в пользование, и оплачиваемая в соответствии с установленными тарифами безналичным платежом. Наиболее распространенным тарифом является поминутный, хотя есть ещё почасовой и посуточный. Одна минута аренды в среднем обходится в 8 рублей для бюджетных авто до 50 рублей для престижных автомобилей. Всё взаимодействие с пользователями осуществляется через фирменное приложение каршеринговой компании.

Данная услуга в России ещё не развита в полном объеме. Однако, благодаря удобству, финансовой выгодности и прочим преимуществам она пользуется всё большим интересом. Машину можно арендовать на 30 минут или на целый день, при этом не требуется никакого оформления. Достаточно один раз зарегистрироваться в системе, и можно пользоваться автомобилями компании практически без ограничений.

Как появился термин?

Чтобы лучше понять, что такое каршеринг, давайте разберемся с происхождением и значением термина. Английское слово «carsharing» образовано слиянием двух слов: car (автомобиль) и sharing (совместное пользование, разделение). Таким образом, данный термин подразумевает, что группа людей совместно пользуется одним автомобилем.

Слово carsharing появилось в 1948 году, когда швейцарский бизнесмен придумал интересную схему обеспечения своих сотрудников транспортом. Автомобили были приобретены на средства компании, но любой сотрудник мог на выгодных условиях арендовать одну машину на любое время и пользоваться ей без ограничений (допускалось использование в личных целях).

Уже в 1970-е годы предпринимались попытки реализовать каршеринг в современном виде. Несколько европейских компаний пытались предоставить обычным людям возможность пользоваться арендованным транспортом с максимальным удобством. Но тогда реализовать задумку не удалось, поскольку отсутствовали технические средства, необходимые для удаленного контроля транспортных средств.

Первое действительно удачное внедрение каршеринга произвела в 1994 году компания «Communauto», остающаяся и сегодня одним из лидеров отрасли. За 25 лет развития каршеринг прочно закрепился на рынке услуг США, охватив более 500 крупных американских городов.

Почему каршеринг так популярен?

Существует несколько причин, по которым каршеринг с каждым годом становится всё более популярным и массовым. Остановимся лишь на нескольких плюсах:

1. Экономия денег. Оплачивается только время фактического использования. Это особенно выгодно, если машина нужна буквально на 15 минут.
2. Экономия времени. Зарегистрированным в системе пользователям не нужно приезжать в офис и оформлять документы. Достаточно воспользоваться установленным на смартфон приложением.
3. Простая оплата. Аренда оплачивается в автоматическом режиме (деньги снимаются с карты, когда клиент оставляет машину на стоянке).
4. Можно получить автомобиль в любое время. Машины доступны круглосуточно, не нужно ждать, пока откроется офис.
5. Не нужно содержать и обслуживать личный автомобиль. Компания сама содержит автомобиль в порядке, заправляет его, регулярно проводит ТО и оформляет страховку.
6. Машина всегда исправная и чистая. Вы всегда получаете машину в подготовленном для поездки виде – чистую, исправную и заправленную, т.к. за этим активно следят сотрудники компании.
7. Круглосуточная поддержка. При возникновении нештатных ситуаций, можно дозвониться в техподдержку в любое время суток.

Недостатки каршеринга

Помимо существенных плюсов, у этой услуге также есть ряд минусов. К их числу относится:

1. Большое количество пользователей. Некоторые люди слишком брезгливы и не могут смириться с тем, что машиной пользуется кто-то ещё.
2. Услуга отсутствует в небольших городах. Пока в России каршеринг доступен только жителям крупных городов.
3. Штрафы за порчу оборудования. Машина и находящееся в ней имущество оценивается по стоимости нового, поэтому в случае повреждения, придётся заплатить довольно дорого.
4. Зависимость от телефона. Если телефон разрядился, воспользоваться услугой будет невозможно.
5. Штраф за несвоевременную оплату. Если на платежной карте на момент оплаты не будет необходимой суммы, возможен штраф.
6. Зависимость цены от времени аренды. Стоимость минуты пользования машиной в каршеринге довольно высокая. Если вы простоите в пробке минут 40, это может обойтись дорого.
7. Ограничен выбор моделей. Приходится выбирать из тех марок автомобилей, которые свободны в данный момент.

Как это работает?

Итак, что такое каршеринг, мы с Вами разобрались, тепер давайте узнаем как пользоваться данной услугой. Самым сложным для нового клиента является этап регистрации. Потребуется ввести паспортные данные, реквизиты платежной карты и идентификационную информацию с водительского удостоверения (необходимо иметь 3 года водительского стажа). После регистрации в системе пользоваться каршеринговыми авто довольно просто:

1. При помощи приложения найти ближайший доступный автомобиль.
2. Прибыть на стоянку и взять автомобиль. С этого момента начинает учитываться время.
3. После окончания поездки оставить авто на стоянке, которую укажет приложение.

Весь процесс максимально автоматизирован. Деньги снимаются с зарегистрированной в системе платежной карты в момент, когда пользователь оставляет авто на стоянке.

Все каршеринговые компании ведут чёрные списки, помогающие им избегать «проблемных» клиентов. В них попадают те, на чьем счету имеются ДТП, а также мошенники, снимающие запчасти с арендованных автомобилей.

Принципы каршеринга

У каждой организации, предоставляющей услуги краткосрочной аренды автомобиля, имеются свои особенности. Тем не менее, существует ряд принципов, которые едины для всех, и на которых базируется каршеринг:

1. Стоимость топлива включена в оплату аренды. Вы получаете автомобиль заправленным, и если топливо заканчивается, можете воспользоваться топливной картой, предоставленной каршеринговой компанией. Многие фирмы мотивируют клиентов заправлять машину перед возвратом, делая скидку за произведенную заправку (или не учитывая потраченные на неё минуты). А вот за машину, оставленную на стоянке с пустым баком, можно даже получить штраф.
2. Машину можно оставлять только на разрешенных стоянках. Важно, чтобы следующий пользователь мог взять машину, не испытав неудобств.
3. Запрещено передавать автомобиль третьим лицам. Даже если человек зарегистрирован в той же каршеринговой компании, недопустимо передавать ему авто без стандартной процедуры. Штраф может достигать 200 тысяч рублей.
4. Штрафы за нарушение ПДД оплачивает клиент. Изначально они приходят компании, но она перенаправляет их клиенту, за которым в тот момент числилась машина.
5. Автомобили застрахованы и имеют полис ОСАГО. Если авария произошла по вине водителя, убытки и штрафы обычно оплачивает он. Подробности обычно прописаны в договоре.

Заключение

Дорогие друзья, вот мы с Вами и разобрались с тем, что такое каршеринг, во всех подробностях. Благодарю Вас за внимание, Ваши вопросы можете оставлять в комментариях. Удачи!